Fatta salva l'incolumità personale e in caso si ritenga di essere in grado di fronteggiare la situazione, chiunque rilevi una condizione di emergenza può intervenire per eliminare la causa dell'emergenza stessa, dopo aver avvisato l'addetto alle comunicazioni.
 

In caso contrario deve:

• comunicare ogni situazione di emergenza all'addetto alle comunicazioni, al numero di emergenza
• indicare l'area interessata e l'eventuale presenza di disabili e visitatori
• sospendere qualsiasi attività spegnendo (o mettendo in condizioni di sicurezza) le apparecchiature e/o macchinari presenti nella propria area di lavoro
• interrompere qualsiasi comunicazione telefonica non inerente l'emergenza
• seguire la procedura di evacuazione quando sia ordinata, preoccupandosi di accompagnare i visitatori eventualmente presenti